В книге представлены 105 принципов успеха, сформулированных великим гуру бизнеса XX века Коносуке Мацусита, основателем Matsushita Electric, создавшей такие известные бренды, как Panasonic, Technics и National.

Все принципы очень просты, но одновременно и чрезвычайно глубоки, так как основаны на целостном понимании закономерностей бизнеса, жизни и психологии человека.

Книга ориентирована на широкую аудиторию.

Основатель группы Matsushita и PHP Institute, Inc., Коносуке Мацусита родился в префектуре Вакаяма 27 ноября 1894 г. Когда ему было 9 лет, он поехал в город Осака на учебу. В 1910 г. поступил в Osaka Electric Light Company (ныне Kansai Electric Power) как техник по монтажу в отделение внутренней проводки.

В 1918 г. основал компанию Matsushita Electric, которая в 1935 г. была преобразована в Matsushita Electric Industrial Со, Ltd с Мацуситой в качестве президента. В 1961 г. Коносуке стал председателем совета директоров, а в 1973-м принял пост консультанта высшего руководства.

В 1946 г. он основал PHP Institute для исследования и распространения идей мира и процветания общества, как в духовной, так и в материальной сфере.

Предисловие к изданию на английском языке

Иногда слова имеют огромный вес. Они могут совершенно изменить наши жизни, к счастью или к несчастью. Мы не знаем, когда - в обычном течении жизни или во время работы - слова могут открыть нам какие-то новые пути или возможности.

Идеи, выраженные в нескольких словах, порой могут оказаться самыми эффективными, нести в себе огромную силу. В этой книжке представлены 105 принципов, извлеченных из огромной массы того, что Коносуке Мацусита написал, высказал в интервью, докладах, или в иных материалах за всю свою 94-летнюю жизнь, с того дня, когда он основал мастерскую с тремя сотрудниками, которая выросла в одну из самых больших корпораций в мире. В оригинальные тексты были внесены небольшие изменения, направленные на то, чтобы сделать понимание этих идей более ясным всюду в мире, вне зависимости от того, относятся ли они к бизнесу, работе или обычной жизни, поскольку на практике доказали свою эффективность в достижении успеха.

Истинный успех достигается тогда, когда человек может полностью раскрыть все свои таланты. Такой человек достиг исполнения всех своих желаний, и он счастлив. Успех, однако, это не то, что приходит само по себе, без усилий и без надежды, и люди, которые не приемлют этот мир или придерживаются негативных взглядов, не могут достичь успеха. Человеческая жизнь разворачивается лишь в соответствии с тем, к чему мы стремимся. Значит, если мы хотим чего-то достичь, то первое, что надо сделать, - это страстно захотеть успеха, а затем честно и искренно добиваться этой цели, верить в то, что вы ее действительно достигнете. При таком подходе, когда течение вашей жизни замедляется или она вообще идет кувырком, книга может помочь вам различить контуры успеха при условии вдумчивого перечитывания этих откровений, которые продолжают возвращать нас к истинным ценностям, преодолевая время и пространство. Мы надеемся, что эта книга заложит основы, благодаря которым читатель сможет сам приступить к построению собственной философии успеха.

Мы благодарим Линну Риггс за перевод этой книги, а Марка Шрайбера и Манабу Такеси - за помощь при редактировании.

Коносуке Мацусита

Принципы успеха

КОНОСУКЕ МАЦУСИТА (1894–1989)

Основатель группы Matsushita и PHP Institute, Inc., Коносуке Мацусита родился в префектуре Вакаяма 27 ноября 1894 г. Когда ему было 9 лет, он поехал в город Осака на учебу. В 1910 г. поступил в Osaka Electric Light Company (ныне Kansai Electric Power) как техник по монтажу в отделение внутренней проводки.

В 1918 г. основал компанию Matsushita Electric, которая в 1935 г. была преобразована в Matsushita Electric Industrial Со, Ltd с Мацуситой в качестве президента. В 1961 г. Коносуке стал председателем совета директоров, а в 1973-м принял пост консультанта высшего руководства.

В 1946 г. он основал PHP Institute для исследования и распространения идей мира и процветания общества, как в духовной, так и в материальной сфере.

Предисловие к изданию на английском языке

Слова обладают силой. Они волшебны.

Одно слово может принести несказанное

счастье и зажечь глубокую страсть.

Одно слово может породить кромешную тьму

Одно слово может внести в жизнь колоссальные

возможности и исполнить ваши желания.

Одно слово может разрушить жизнь навсегда.

Действительно, слова обладают силой. Они

волшебны.

Кацухико Эгути. Сначала люди

Иногда слова имеют огромный вес. Они могут совершенно изменить наши жизни, к счастью или к несчастью. Мы не знаем, когда - в обычном течении жизни или во время работы - слова могут открыть нам какие-то новые пути или возможности.

Идеи, выраженные в нескольких словах, порой могут оказаться самыми эффективными, нести в себе огромную силу. В этой книжке представлены 105 принципов, извлеченных из огромной массы того, что Коносуке Мацусита написал, высказал в интервью, докладах, или в иных материалах за всю свою 94-летнюю жизнь, с того дня, когда он основал мастерскую с тремя сотрудниками, которая выросла в одну из самых больших корпораций в мире. В оригинальные тексты были внесены небольшие изменения, направленные на то, чтобы сделать понимание этих идей более ясным всюду в мире, вне зависимости от того, относятся ли они к бизнесу, работе или обычной жизни, поскольку на практике доказали свою эффективность в достижении успеха.

Истинный успех достигается тогда, когда человек может полностью раскрыть все свои таланты. Такой человек достиг исполнения всех своих желаний, и он счастлив. Успех, однако, это не то, что приходит само по себе, без усилий и без надежды, и люди, которые не приемлют этот мир или придерживаются негативных взглядов, не могут достичь успеха. Человеческая жизнь разворачивается лишь в соответствии с тем, к чему мы стремимся. Значит, если мы хотим чего-то достичь, то первое, что надо сделать, - это страстно захотеть успеха, а затем честно и искренно добиваться этой цели, верить в то, что вы ее действительно достигнете. При таком подходе, когда течение вашей жизни замедляется или она вообще идет кувырком, книга может помочь вам различить контуры успеха при условии вдумчивого перечитывания этих откровений, которые продолжают возвращать нас к истинным ценностям, преодолевая время и пространство. Мы надеемся, что эта книга заложит основы, благодаря которым читатель сможет сам приступить к построению собственной философии успеха.

Мы благодарим Линну Риггс за перевод этой книги, а Марка Шрайбера и Манабу Такеси - за помощь при редактировании.

Ясунори Исидзаки,

Международный отдел РНР Institute,

июнь 2004 г.

Часть 1

Менеджмент

Бизнес - это нечто такое, что одни люди делают для счастья других

Бизнес - одно из человеческих стремлений. Глава предприятия, его сотрудники, поставщики, потребители - все они люди. Все они вовлечены в общую погоню за счастьем человечества. Управляя бизнесом, надо глубоко понимать людей и их внутреннюю природу.

Увлеченный бизнесом - это художник, творящий на бесконечно разворачивающемся холсте.

Подобно художнику, использующему краски, кисти и холст, чтобы создать прекрасную картину, бизнесмен использует людей, товары и капитал, чтобы разработать новую продукцию и предложить услуги в ответ на постоянно меняющиеся потребности времени. В этом смысле бизнесмен - это художник с многогранным талантом.

Нормальный рост организации зависит от твердости принципов бизнеса.

Есть много вещей, которые надо помнить при ведении бизнеса, но важнее всего: зачем компания существует и как ею надо управлять. Критически важно иметь твердые принципы. Ведь только с ясными и хорошо обоснованными принципами бизнеса можно создать здоровое предприятие.

Всякий бизнес - общественное явление, не стоит думать о нем как о частной собственности.

Поскольку любая организация стремится к благоденствию, используя общественные ресурсы - землю, деньги, оборудование - и человеческий труд и талант, она ответственна перед обществом за то, что делает. В этом смысле организация - общественное явление. Вам не следует думать, что вы можете делать с бизнесом все, что вам взбредет в голову, просто потому, что вы его владелец.

Если вы делаете то, что разумно и естественно, вроде раскрытия зонта, когда начинается дождь, то ваш бизнес будет процветать.

Когда вы выходите в дождь или в пасмурный день, вы, естественно, берете зонт. Таким образом вы следуете законам здравого смысла: вы знаете, что, если вы не хотите промокнуть под дождем, надо захватить зонт. То же самое можно сказать и о бизнесе. Вы производите хорошую продукцию - и получаете разумную прибыль. В простой ситуации это совершенно обычные действия, у вас будет мало ошибок, и ваше предприятие будет успешным.

Согласитесь с тем, что обществу всегда виднее. Если вы готовы принять это, вас ждет успех.

Может настать время, когда вы поверите, что у вас есть отличная идея, и вы будете трудиться над ней изо всех сил, но общество не захочет признать ваши усилия. Если вы соблазнитесь в такие времена мыслью о том, что общество заблуждается, вы утратите возможность для своего дальнейшего личностного роста. Испокон веков общество безусловно право, и эту истину важно хранить в сердце.

Если вы руководите своим бизнесом с помощью разумных идей и правильными методами, вы достигнете цели.

Когда приходит весна, вы обрабатываете поля и сеете семена. Вы поливаете всходы и делаете все возможное, чтобы защитить урожай от вредителей, ураганов, проливных дождей или от засухи. Если вы упорно работаете, вы соберете обильный урожай. Точно так же и в бизнесе: если вы действуете осмысленно, применяете правильные методы и работаете на совесть, вы получите хорошие результаты. Если же вы напряженно трудитесь, а результата нет, значит, вы в чем-то ошиблись с самого начала.

Вы добьетесь успеха, если не будете останавливаться на полпути.

Когда люди терпят неудачу, даже добиваясь праведных целей, используя подходящие методы и напряженно работая, это обычно происходит потому, что они останавливаются на полпути. Если вы отказываетесь от своей цели прежде, чем ее достигнете, тогда чего вы добьетесь?

Успех в бизнесе не приходит благодаря хорошим временам, как и неудача - не следствие плохих времен.

Мы можем быть благодарны судьбе, когда бизнес идет хорошо, но когда начинается спад, мы часто глубже вдумываемся в суть вещей, которые мы не принимали во внимание в хорошие времена. Например, «почему это изделие не продается?», или «может быть, есть способ снизить цену этого продукта?». Спад часто открывает прекрасные возможности для возврата к проектированию. Очень помогает мысль о том, что «хорошие времена - это хорошо, а плохие - еще лучше».

Предположение о том, что мир развивается вечно, - вот то, что делает возможным сильный менеджмент.

Весной распускаются новые листочки, а осенью они увядают и опадают. Такова природа постоянной циклической смены сезонов. В человеческом обществе тоже есть циклы, и проявляются они в действиях и организаций, и людей. Хотя могут быть отклонения и сбои, в целом все вещи соответствуют принципу постоянного развития. Если вы хотите видеть свою организацию сильной и растущей, лучше считать, что мир не деградирует, а непрерывно развивается.

Получение прибыли - часть социальной ответственности организации. Отсутствие прибыли - преступление перед обществом.

Прибыль - награда за производство продукции или предоставление услуги, которые принесли пользу потребителям и сделали их счастливей. Часть прибыли идет на государственные налоги и должна служить для развития всего общества. Значит, компания просто обязана получать достаточную прибыль. Действительно, компании, которые не производят ничего полезного для общества, не платят налоги, влезают в долги и в конце концов выходят из бизнеса.

Выдающиеся предприниматели стремятся б...

Японский бизнесмен жил в не совсем легкое время, но испытания, которые он прошел, не ожесточили Коносуке, а напротив, помогли стать богатейшим человеком Японии. Он является создателем неповторимого стиля руководства. Вот некоторые принципы, по которым строил свой бизнес величайший предприниматель двадцатого века.

Задача бизнеса

Цель бизнеса - создать условия, чтобы одни люди, делали других счастливее. Любое дело - это человеческое желание и стремление. Каждый руководитель предприятия, его работники и клиенты, являются людьми, которые стремятся к человеческому счастью. Управляя бизнесом, всегда необходимо стараться понять каждого человека и его внутренний мир.

Все предприниматели - художники

Человек, который связывает свою жизнь с бизнесом, напоминает художника. Он творит свою бесконечную картину, на холсте, у которого нет окончания. Бизнесмен, напоминает творческую личность, только вместо материала для творчества, он использует человеческий талант, и состояние, для того, чтобы создать новый товар и предложить его обществу.

Организация и ее суть

Хороший рост предприятия, всегда зависит от твердо соблюдающихся правил бизнеса. Существует много вещей, которые необходимо знать и выполнять, но главное - это понимание, для чего создана компания, и как нужно ею управлять, именно в этом и должны соблюдаться твердые и нерушимые принципы. Только с четким пониманием цели, можно создать хорошее предприятие и достичь высот.

Организация и общество

Любое направление в бизнесе, это общее дело. Думать о предприятии как о личной собственности, неправильно. Каждая организация стремится к хорошим результатам, используя материальные средства, ресурсы земли и людские таланты. Поэтому, предприятие несет полную ответственность за все свои шаги. Собственник бизнеса, не должен думать, что он может поступать так, как он считает нужным.

Законы здравого смысла и менеджмент

Если человек, поступает мудро и естественно, взамен он получает хороший результат. На примере бизнеса это звучит так: выпуская качественную продукцию для потребности людей, бизнесмен, получает разумную прибыль. Поступая правильно, человек избегает многих ошибок, а взамен получает успешное предприятие.

Залог успеха - настойчивость человека

Любой человек способен достичь успехов только в том случае, если не будет останавливаться на полпути. Когда в бизнесе идет череда неудач, это значит, что личность остановилась на середине пути. Если отказаться от своей мечты, не достигнув ее, чего добьется человек?

Бизнес, его хорошие и плохие времена

Успех в предприятии - это тяжелый и кропотливый труд. В бизнесе не бывает хорошего или плохого времени. Все зависит только от человека и его желания. Когда предприятие процветает, собственник должен благодарить судьбу за это, но когда начинается спад, он должен быть благодарным вдвойне, поскольку за счет упадка у человека рождаются новые и оригинальные идеи, дающие толчок к развитию.

Прибыль

Получение материального довольствия - это награда за постоянный труд и источник социальной ответственности. Ее отсутствие - это преступление перед окружающими. Часть дохода предприятия идет на уплату налогов, и как результат они дают возможность для развития всего общества. Вывод - бизнес просто обязан быть прибыльным.

Как победить

Все предприниматели хотят быть победителями, причин такого желания несколько: всеобщее восхищение, признание и материальное довольство. Всегда стоит помнить, что нельзя идти на компромисс с законом, лишь бы выйти победителем. Цель каждого бизнесмена - достойная и заслуженная победа.

Необходимо быть всегда открытым для перемен

Наш мир меняется ежесекундно, и необходимо, чтобы каждый день был лучше, чем прошлый. Мир вокруг движется вперед и не стоит на месте, так что бизнес должен приспосабливаться ко всем переменам в обществе. Если предприятие выполняет свою работу хорошо и подстраивается под потребности клиента, взамен оно получает хорошую награду.

В успехе кроется часть неудач

Каждая ошибка дает шанс на победу, а каждая победа чревата поражением. Если следует успех, это не повод расслабляться, поскольку может притупиться чувство опасности, а это приводит к завышенной самооценке. Что касается неудач, то они стимулируют человека достичь нового успеха, но только в том случае, если личность делает глубокий анализ происшедшего.

В данной статье описана лишь сотая часть всех заповедей великого гуру бизнеса Коносуке Мацусита. При жизни он написал замечательную книгу «Принципы успеха», которая может стать проводником в мир бизнеса и коммерческих отношений. Главная цель этой книги - помочь каждому начинающему предпринимателю создать успешный и рентабельный бизнес, построенный на хороших взаимоотношениях с людьми.

Коносуке Мацусита

Принципы успеха

КОНОСУКЕ МАЦУСИТА (1894–1989)

Основатель группы Matsushita и PHP Institute, Inc., Коносуке Мацусита родился в префектуре Вакаяма 27 ноября 1894 г. Когда ему было 9 лет, он поехал в город Осака на учебу. В 1910 г. поступил в Osaka Electric Light Company (ныне Kansai Electric Power) как техник по монтажу в отделение внутренней проводки.

В 1918 г. основал компанию Matsushita Electric, которая в 1935 г. была преобразована в Matsushita Electric Industrial Со, Ltd с Мацуситой в качестве президента. В 1961 г. Коносуке стал председателем совета директоров, а в 1973-м принял пост консультанта высшего руководства.

В 1946 г. он основал PHP Institute для исследования и распространения идей мира и процветания общества, как в духовной, так и в материальной сфере.

Предисловие к изданию на английском языке

Слова обладают силой. Они волшебны.

Одно слово может принести несказанное

счастье и зажечь глубокую страсть.

Одно слово может породить кромешную тьму

Одно слово может внести в жизнь колоссальные

возможности и исполнить ваши желания.

Одно слово может разрушить жизнь навсегда.

Действительно, слова обладают силой. Они

волшебны.

Кацухико Эгути. Сначала люди

Иногда слова имеют огромный вес. Они могут совершенно изменить наши жизни, к счастью или к несчастью. Мы не знаем, когда - в обычном течении жизни или во время работы - слова могут открыть нам какие-то новые пути или возможности.

Идеи, выраженные в нескольких словах, порой могут оказаться самыми эффективными, нести в себе огромную силу. В этой книжке представлены 105 принципов, извлеченных из огромной массы того, что Коносуке Мацусита написал, высказал в интервью, докладах, или в иных материалах за всю свою 94-летнюю жизнь, с того дня, когда он основал мастерскую с тремя сотрудниками, которая выросла в одну из самых больших корпораций в мире. В оригинальные тексты были внесены небольшие изменения, направленные на то, чтобы сделать понимание этих идей более ясным всюду в мире, вне зависимости от того, относятся ли они к бизнесу, работе или обычной жизни, поскольку на практике доказали свою эффективность в достижении успеха.

Истинный успех достигается тогда, когда человек может полностью раскрыть все свои таланты. Такой человек достиг исполнения всех своих желаний, и он счастлив. Успех, однако, это не то, что приходит само по себе, без усилий и без надежды, и люди, которые не приемлют этот мир или придерживаются негативных взглядов, не могут достичь успеха. Человеческая жизнь разворачивается лишь в соответствии с тем, к чему мы стремимся. Значит, если мы хотим чего-то достичь, то первое, что надо сделать, - это страстно захотеть успеха, а затем честно и искренно добиваться этой цели, верить в то, что вы ее действительно достигнете. При таком подходе, когда течение вашей жизни замедляется или она вообще идет кувырком, книга может помочь вам различить контуры успеха при условии вдумчивого перечитывания этих откровений, которые продолжают возвращать нас к истинным ценностям, преодолевая время и пространство. Мы надеемся, что эта книга заложит основы, благодаря которым читатель сможет сам приступить к построению собственной философии успеха.

Мы благодарим Линну Риггс за перевод этой книги, а Марка Шрайбера и Манабу Такеси - за помощь при редактировании.

Ясунори Исидзаки,

Международный отдел РНР Institute,

июнь 2004 г.

Менеджмент

Бизнес - это нечто такое, что одни люди делают для счастья других

Бизнес - одно из человеческих стремлений. Глава предприятия, его сотрудники, поставщики, потребители - все они люди. Все они вовлечены в общую погоню за счастьем человечества. Управляя бизнесом, надо глубоко понимать людей и их внутреннюю природу.

Увлеченный бизнесом - это художник, творящий на бесконечно разворачивающемся холсте.

Подобно художнику, использующему краски, кисти и холст, чтобы создать прекрасную картину, бизнесмен использует людей, товары и капитал, чтобы разработать новую продукцию и предложить услуги в ответ на постоянно меняющиеся потребности времени. В этом смысле бизнесмен - это художник с многогранным талантом.

Нормальный рост организации зависит от твердости принципов бизнеса.

Есть много вещей, которые надо помнить при ведении бизнеса, но важнее всего: зачем компания существует и как ею надо управлять. Критически важно иметь твердые принципы. Ведь только с ясными и хорошо обоснованными принципами бизнеса можно создать здоровое предприятие.

Всякий бизнес - общественное явление, не стоит думать о нем как о частной собственности.

Поскольку любая организация стремится к благоденствию, используя общественные ресурсы - землю, деньги, оборудование - и человеческий труд и талант, она ответственна перед обществом за то, что делает. В этом смысле организация - общественное явление. Вам не следует думать, что вы можете делать с бизнесом все, что вам взбредет в голову, просто потому, что вы его владелец.

Если вы делаете то, что разумно и естественно, вроде раскрытия зонта, когда начинается дождь, то ваш бизнес будет процветать.

Когда вы выходите в дождь или в пасмурный день, вы, естественно, берете зонт. Таким образом вы следуете законам здравого смысла: вы знаете, что, если вы не хотите промокнуть под дождем, надо